VERITAS CONSULTING

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マネジメントカスイート

考・働・力プログラム(マネージャー編)
カスタマイズ事例
 

対象: 地場スーパーG社

規模: 売上(50億)、社員数(250名)

 
背景

バブル崩壊後のデフレスパイラル環境の中で、売上減少が止まらなかった。加えて、現場の声が管理職に届かずに、意見やアイデアが会議で止まる会社となっていた。

Veritas Inside!(私たちの仕事)

現場で出たアイデアを経営側が直接吸い上げ、店長会議で提案し、「誰がやるのか、どのくらいやるのか」を決定させ、そのアイデアは効果があったかどうか検証(フィードバック)を絶えず行った。このケースは会議で決まったことを徹底的に行うことに欠けており、その点を重視してプログラムを提供した。

Veritas Inside後

その後、全国的な流通業界不況下、同業各社が売上を年10%も落としていくのを尻目に約数%マイナスと微減を維持、相対的に売上を上げることに成功した。現場からの声が管理職まで届くようになり、また管理職の声も現場まで届くようになった。管理職も自ずと持てる範囲のリスクを持ち、仕事を行うように意識改革が起きた。

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