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WEB2.0ソリューション

WikiNote
導入事例
 

対象: 研修ビジネス企業株式会社チェンジマネジメントシステム(CMS)社

規模: 社員数(40名)

 
背景

組織拡大に伴う、社内メールの増加

CMS社は社員数40名、比較的若い人が多く、情報共有がほとんど全てメールで行われていました。 社内メールが1人当たり平均30通/日ほどあり、仮に全て返信する必要があれば、返信時間を1通当たり5分して見積もっても、1日当たり約2時間30分もメールを読む・書くという行為に追われていました。 そのため、既存の業務を行うことが優先され、メールを返信するという行為の優先順位が下がり、結果的に返信すべきメールを返信し忘れ、コミュニケーションミスが起きていました。

Veritas Inside!(私たちの仕事)

社内情報を当システム(WikiNote)にて一元管理することにより、コミュニケーションコストを削減し、社員の実質労働時間の確保を実現。

営業員とコンサルタントのスケジュール調整、CMS社代表のコラム、会議の議事録、社内フォーマット、推奨図書、プロジェクト進捗状況、営業成功・失敗事例、商品別ナレッジ

Veritas Inside後

現在はファイルサーバーやグループウェアなども共存しながら、当システムを稼動させており、今後はファイルサーバーにあるファイルを全てWikiNoteへ移管、グループウェアで行っていたワークフローもWikiNote上で行い、さらなる情報の共有化をすすめていくとのことです。

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